عبارة عن اختزال المؤسسة في شخصية نافذة فيها بحيث يصبح هو المصدر الوحيد
للقرار وفي صغير الأمور وكبيرها وعلى أي مستوى وفي أي ظرف ، دون اعتبار للعمل
المؤسسي ولا مراعاة للقواعد الإدارية والإجراءات الفنية اللازمة .
الإيجابيات :
1- توفير نوع من الحماية للمؤسسة .
2- إعطاء المؤسسة قوة معنوية بحسب الشخصية .
3- وحدة مصدر القرار .
4- سرعة صدور القرار .
5- المحافظة على موارد المؤسسة وسهولة معرفة مصدر الخلل في ذلك .
6- سهولة الإجراءات والتقليل من التعقيدات الإدارية والروتين الممل .
7- سهول إقناع نسبة من الجمهور بأهداف المؤسسة من خلال قناعاتهم بتلك الشخصية
وتقديرهم لها .
8- التخفيف من النزعات الإدارية داخل المؤسسة .
9- الالتفاف حول الشخصية النافذة وتوحيد الجهود إلى حد ما .
10- سرعة الإنجاز في بعض الحالات .
السلبيات :
1- مصير المؤسسة مرتبط بمصير الشخصية .
2- انتشار ظاهر النفاق الإداري داخل المؤسسة .
3- التعيين بمعايير غير صحيحة ( القرابة – العلاقة الشخصية – التوافق – الولاء
.... ) .
4- غياب المحاسبة أو ضعفها .
5- إيغار الصدور وزرع الاحتقانات بين فريق العمل .
6- قتل الإبداع .
7- توسيع دائرة سوء الظن .
8- خروج الكوادر من المؤسسة وهجرتها إلى مؤسسات أو أعمال أخرى .
9- تهيئة الجو للفساد المالي والإداري .
10- التأثير على سمعة المؤسسة ورصيدها الاجتماعي .
11- غياب أهداف ورسالة المؤسسة عن أذهان الفريق بحيث يتحول همهم نحو إرضاء
الشخصية المؤثرة .
12- الإحجام عن النصح والنقد البناء بحيث يعتبر أنه نقد للشخص المؤثر .
13- طغيان الأهداف الشخصية على أهداف المؤسسة .
14- عدم التوازن في تحقيق الأهداف وانجاز الأعمال .
15- توفير بيئة مناسبة لنشوء جيوب صغيرة داخل المؤسسة .
16- التأثير على مبدأ الاحتساب ( في القطاع الخيري والطوعي ) .
الأسباب :
1- ظروف التأسيس .
2- المكانة الاجتماعية أو العلمية أو نحوها للشخص .
3- عدم وجود لوائح وأنظمة .
4- عدم العمل باللوائح والأنظمة إذا وجدت وتصبح أوراق في الأدراج .
5- كثرة الإطراء والمبالغة في المدح .
6- المصالح الشخصية .
7- ضعف الفريق .
8- البيئة .
9- مصدر التمويل .
10- الثقة الزائدة .
11- العلاقات الشخصية .
12- عدم اعتبار القدرات والمهارات الإدارية المطلوبة في التعيين ولاكتفاء
بمكانة الشخصية .
13- غياب المعلومات أو ضعفها عن قدرات ومهارات الآخرين .
14- الخوف من التغيير .
15- تهويل الوضع عند ذهاب الشخصية المؤثرة وتهوين البديل .
16- النماذج المحيطة .
مقترحات للعلاج أو التخفيف من الآثار السلبية للظاهرة :
1- تقوية الجانب الإيماني وخاصة في المؤسسات الخيرية والدعوية من خلال برامج
وأنشطة ولقاءات تستهدف جميع فريق العمل .
2- تقوية أواصر العلاقات الاجتماعية والأخوية بين العاملين على كل المستويات .
3- إقامة دورات تأهيلية تطويرية في العمل المؤسسي .
4- العمل باللوائح وخاصة فيما يتعلق بسنوات البقاء في الموقع والمنصب وبالذات
المناصب القيادية العليا وعدم الخروج عنها إلا في حالات لا بد منها .
5- تفعيل النظام المالي وبحزم ووضوح على جميع المنسوبين للمؤسسة .
6- توضيح وتعميم لوائح التعيين والترقية للجميع .
7- فتح قنوات اتصال وتسهيل عملية التواصل بين العاملين والإدارة وتفعيل مبدأ
الشورى قولا وعملا .
8- التثقيف الإداري المستمر حول العمل المؤسسي والنظم الإدارية .
9- التضحية بتغيير شخصية في مؤسسة ما لتقديم نموذج عن إمكانية ذهاب الشخص وبقاء
المؤسسة .
10- المبادرة من الطرفين ( من الشخصية المسيطرة بترك موقعها ومن العاملين
بالنصح وإبداء الرأي ) .
نسأل الله أن ينفعنا جميعا بما قلنا وصلى الله على محمد وعلى آله وصحبه وسلم
والحمد لله رب العالمين .